إدارة تجربة العملاء الرائدة
Sitecore هو نظام أساسي غني ومفتوح مع عمليات تكامل قابلة للتوسعة تمكنك من الحفاظ على تلك التجارب المتصلة - بغض النظر عن الاتجاه الجديد أو الحل أو القناة أو الجهاز التالي. يمكن أن تستفيد من بيانات المؤسسة في أنظمة أخرى لجعل التسويق الخاص بك أكثر أهمية ، ويمكن أن يحول البيانات الضخمة إلى ذكاء قابل للتنفيذ يمكن الاستفادة منه بسهولة من قبل مؤسستك بأكملها. مع Sitecore ، يمكن لجميع الفرق التي تواجه العملاء أن يكون لها نفس الرؤية الموحدة للعميل ، ويمكنك جميعا العمل معا لتحقيق نفس الهدف: إنشاء عملاء مدى الحياة.
كيف يواجه Sitecore تحديات التسويق
مع خدمات يونيبارتنر المهنية الخبيرة وحل Sitecore
حملات التسويق
تنسيق كل نشاط التسويق الرقمي عبر كل قناة على منصة واحدة موحدة.
الاختبار والتحسين
إذا لم تختبر، فلن تتعلم أبدا. شاهد مدى سهولة اختبار تجارب العملاء وتحسينها.
حلول الجوال
دع الهاتف المحمول خارج المقود. إليك السبب في أن الجوال يتعلق بالناس ، وليس الأجهزة - وما يعنيه ذلك بالنسبة لك.
تجربة التشغيل الآلي
عند التواصل في سياق تفاعلات العملاء، سيتطلع العملاء إلى بريدك الإلكتروني التالي.
التخصيص
أعتقد 1:1 التسويق هو مجرد قصة خيالية؟ فكر مرة أخرى. انظر كيف نجعل التخصيص الدقيق بسيطا.
تجارة
لا تنتهي تجربة العميل عند الشراء. ربط المحتوى بالتجارة ومشاهدة نمو مبيعاتك
360 درجة عرض العملاء والتحليلات
عرض واحد للعميل يضع المستحيل في متناول اليد. سحق الصوامع وتحويل البيانات إلى عمل.
إدارة المحتوى والحوكمة
تعرف على كيفية منحنا لك التحكم الكامل في المحتوى الخاص بك - بالإضافة إلى راحة البال التامة.
Sitecore يكسب أعلى بقعة في القدرة على تنفيذ محور كزعيم في الربع السحري غارتنر لWCM
يقيم تقرير إدارة محتوى الويب لعام 2018 من Gartner 18 بائعا لقدرتهم على التنفيذ بالإضافة إلى اكتمال رؤيتهم. هذا العام حققت Sitecore أعلى موضع لقدرتها على التنفيذ في ربع القادة - للسنة الرابعة على التوالي.
يقوم Gartner Magic Quadrant for WCM بتقييم الحلول الرائدة وتقديم رؤى قيمة لأولئك الذين يتطلعون إلى تحسين منصات التسويق الرقمي للحصول على تجربة أفضل للعملاء.
تم بناء منصة تجربة Sitecore من الألف إلى الياء كحل واحد متصل لتوفير إدارة مرنة وتنبئية لتجربة العملاء. ومن خلال الجمع بسلاسة بين إدارة محتوى الويب وذكاء العملاء، فإنه يمكن المسوقين من فهم سياق كيفية تفاعل العملاء مع علامتهم التجارية. النتيجة؟ المشاركة الحقيقية التي تكسب العملاء مدى الحياة.
حول موقع (www.sitecore.net)
Sitecore هي الشركة الرائدة عالميا في برامج إدارة تجربة العملاء. نحن نقدم محتوى عالي الصلة وتجارب رقمية مخصصة تبهج الجماهير وتزيد من الولاء وتدفع الإيرادات. مع Sitecore ، يمكن للمسوقين امتلاك تجربة كل عميل يتعامل مع علامتهم التجارية عبر كل قناة. أكثر من 4,900 من العلامات التجارية الرائدة في العالم - بما في ذلك أمريكان إكسبريس، رابوبنك، دانون نوتريشيا، بروكتر آند غامبل، لوريال، إيزي جيت إي هاينكن - يثقون في Sitecore لمساعدتهم على تقديم التفاعلات المفيدة التي تكسب العملاء مدى الحياة.