المادة | يونيبارتنر تنضم إلى المنظمات الكبرى لمناقشة الأفراد والاستدامة والرقمية
كان مستقبل المنظمات والاستراتيجيات التي يجب أن تعتمدها للتغلب على التحديات التي نواجهها في هذه اللحظة من التغيير الكبير وعدم اليقين ، هو الموضوع الذي حدد نغمة الحدث ، الذي عقد مؤخرا في لشبونة. أدوار الأشخاص والاستدامة والرقمية من وجهة نظر ديفيد شونتال ، الأستاذ في كلية كيلوغ للإدارة في جامعة نورث وسترن ، في الولايات المتحدة ، وأندريس أورتولا ، المدير العام لشركة Microsoft Portugal ، ولويس نيفيس ، الرئيس التنفيذي لشركة GeSI.
كان الصباح غنيا بتبادل الخبرات المختلفة التي تشترك في التحدي المستعرض المتمثل في الجمع بين الحاجة الملحة لتسريع الابتكار الرقمي وخصوصية كل عمل أو قطاع من قطاعات النشاط. وبالتالي ضمان أن تظل القوى العاملة متوافقة مع الأهداف وملتزمة بالتغيير. وهو تحد لأنه ، بعد كل شيء ، "الأمر كله يتعلق بالناس" ، كما قال فرناندو رينو دا كوستا ، خلال افتتاح المؤتمر. ودافع الرئيس والمدير التنفيذي لشركة يونيبارتنر عن أن أدوار الأفراد والاستدامة والرقمية هي ركائز مؤسسات المستقبل.
إن الركائز الثلاث التي قيمها فرناندو رينو دا كوستا هي، في الواقع، دعم الاستراتيجية التي حددتها يونيبارتنر. إن شركة الاستشارات وتكامل نظم المعلومات ، التي تتمثل مهمتها في المساعدة في تحويل أعمال عملائها لتكون أكثر كفاءة وإنتاجية واستعدادا للاستجابة لمتطلبات عالم في تحول متسارع ، هي أيضا السير على طريق التغيير والاستجابة لنفس التحديات الداخلية. "هذه تحديات معقدة ، يصعب معالجتها ، لكنها كلها مرتبطة" ، كما أكد. من وجهة نظره ، يعد الأشخاص والاستدامة والرقمية أجزاء أساسية من التغيير الإلزامي الذي تخضع له المؤسسات حاليا ، حيث تعد التكنولوجيا هي التمكين المستعرض لجميع عمليات التحول والابتكار. ومع ذلك ، أشار فرناندو رينو دا كوستا إلى أنه "لا يوجد تغيير بدون أشخاص".
كان هذا رأيا يشاركه فيه ديفيد شونتال، الأستاذ الأمريكي، المؤلف المشارك للكتاب الأكثر مبيعا "العنصر البشري: التغلب على المقاومة التي تنتظر الأفكار الجديدة"، والذي يتعامل بدقة مع الصعوبة التي يواجهها البشر في التغيير. في كتابه ، يسرد ديفيد ، الذي كان ضيفا خاصا على اجتماع Unipartner هذا مع المنظمات الكبيرة ، أربعة احتكاكات: الجمود والجهد والعاطفة والتفاعل. هذه هي العوامل الرئيسية لمقاومة التغيير داخل المنظمات وفي الحياة بشكل عام. سواء لأنهم لا يريدون مغادرة منطقة الراحة الخاصة بهم ، أو لأنهم يضعون حواجز أمام الأفكار الجديدة ، أو خوفا من الفشل أو ببساطة لأنهم لا يفهمون تأثير التغيير ، يميل البشر إلى إقامة حواجز أمام قبول ما هو جديد أو مختلف. إن إدارة تغيير هذه السلوكيات تمثل تحديا للمؤسسات ، ومهمة صعبة للغاية للقادة. وقال ديفيد شونتال: "أفضل القادة، أولئك الذين يمكنهم بسهولة أكبر وضع استراتيجيات للتغلب على هذه الاحتكاكات، هم أولئك الذين يدركون وجودهم".
وبصرف النظر عن كلمته الرئيسية الرئيسية، كشف ديفيد شونتال أنه كان من الإيجابي للغاية إدراك أن هناك في البرتغال مجموعة من المنظمات التي تهتم بهذه التحديات وتركز عليها وتلتزم بالتغلب عليها. لكنه أضاف "أعتقد أنهم يفتقرون إلى نهج لمعالجتها بطريقة ملموسة". في الأساس ، قال الأستاذ ، "هذا هو هدفي من هذا العمل: جعله هيكلا يمكنهم استخدامه داخل منظمتهم الخاصة أو يمكن للمستشارين اللجوء إليه لمساعدة عملائهم في عمليات التغيير".
الرقمية مع الغرض (ال)
"ستكون صناعة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات أساسية للإجابة على قضايا الاستدامة". هذا يقين يشاركه فيه لويس نيفيس ، الرئيس التنفيذي لشركة GeSI (المبادرة العالمية لتمكين الاستدامة) ، الذي دافع عن الحاجة الملحة لتسريع تعبئة المنظمات لتغيير عملياتها والاستجابة لتحديات الاستدامة. "خلاف ذلك ، بعد 30 عاما من الآن لن يكون لدينا كوكب" ، حذر في بداية عرضه.
من وجهة نظر الشخص المسؤول عن حركة "الرقمية ذات الغرض" ، التي أطلقتها GeSI ، ستكون الرقمية جزءا من الحل لمكافحة تغير المناخ والحد من انبعاثات CO2. وقال "بعد سبع سنوات من اتفاق باريس (2015) ، لم يتغير الكثير ولا أعتقد أنه سيتم الوصول إلى الهدف في عام 2050" ، مذكرا بأن 5 ملايين شخص يموتون كل عام لأسباب تتعلق بتغير المناخ. "نحن بحاجة إلى إدارة جداول الأعمال للاحتياجات الرقمية والبشرية والاستدامة مع تأثير سريع وإيجابي".
Digital is in all businesses, as Luís Neves pointed out, so it is necessary for them to think outside the box. The Digital with Purpose movement starts from the premise that digital and sustainability are at the heart of the entire process. Therefore, he recommends, “it is important to mobilize companies for this objective, because they live in business as usual, and have not adapted to the challenges we are faced with. Digital with Purpose seeks to help companies adapt”.
وفي ختام صباح حافل بتبادل الخبرات، كان الأمر متروكا لأندريس أورتولا، المدير العام لشركة مايكروسوفت البرتغال، لإنهاء الجزء التعريفي من الاجتماع. وأشار في بداية عرضه إلى أن "الحتمية الرقمية موجودة في جميع المنظمات"، لتسليط الضوء على أهمية استخدام التكنولوجيا للاستفادة القصوى من الفرص التي تولدها البيئة المعقدة والتخريبية التي يواجهها العالم. "نحن نعيش في لحظات من عدم اليقين مع الوباء ، الذي أعقبته أزمة طاقة ، وحرب ، وتضخم متسارع يسبق حدوث ركود عالمي" ، يتذكر. لذلك ، عزز ، "المثابرة الرقمية أمر أساسي".
من بين الضرورات الرقمية التي لا ينبغي لأي منظمة تجاهلها ، يسلط أندريس أورتولا الضوء على خمسة. الأول ، الانتقال إلى السحابة ، السحابة الرقمية حيث ، وفقا لتوقعات الاستشاريين ، ستكون 95٪ من الشركات في عام 2025 ، ضرورية للحفاظ على تشغيل الأنشطة. والثاني هو تشجيع فرق الانصهار ، القادرة على تطوير تقنية منخفضة الشفرة أو بدون رمز ، على فتح العالم التكنولوجي للجميع - تقدر دراسة أجرتها Microsoft أنه في غضون ثلاث سنوات ، ستعتمد 70٪ من التطبيقات على مثل هذه التقنيات. أما الحتمية الثالثة - العمليات التجارية التعاونية - فتضمن مرونة نماذج العمل وتعطي القوة للنهج عن بعد، التي يفضلها 73٪ من الناس في فترة ما بعد الجائحة. على الرغم من ذلك ، كشف رئيس Microsoft Portugal أيضا ، أن 67٪ يريدون المزيد من العمل وجها لوجه. انقسام يفرض تحديات جديدة على المديرين ، الذين يجب عليهم إنشاء استراتيجيات فردية لإدارة الأفراد.
في عالم البيانات ، تعكس الحتمية الرابعة التي أشار إليها أندريس أورتولا الميل إلى توحيد تيرابايت من البيانات التي يتم إنشاؤها يوميا ، وتطبيق نماذج الذكاء الاصطناعي القادرة على استخراج معلومات مفيدة حقا لاتخاذ قرارات أفضل. بحلول عام 2025 ، يكشف المدير العام ، سيتم إنتاج 10٪ من البيانات بواسطة أنظمة الذكاء الاصطناعي توليدية. وأخيرا، الحتمية الأمنية، التي ستكلف خروقاتها العالم 10.5 تريليون دولار. وأشار إلى أن "تجنب هذه الخسائر أمر أساسي".
وفي ختام الحدث، ترك وزير الدولة لشؤون الرقمنة والتحديث الإداري، ماريو كامبولارغو، القادة الحاضرين برسالة تعكس الحاجة الملحة إلى بذل جهد جماعي للحصول على بلد أكثر رقمية. "إنه ليس بالضرورة مجرد جهد من أعلى إلى أسفل ، إنه جهد يجب أن يشمل جميع الجهات الفاعلة. علينا أن نضع في اعتبارنا التفاعل بين المنظمات الأكثر ابتكارا، وأحدثها، وتلك الأكثر رسوخا، لأنها تحرك المجتمع". الاستفادة من الدعم المقدم من PRR (خطة التعافي والمرونة) هي ، وفقا لوزير الخارجية ، واحدة من الوصفات لتطوير البلاد رقميا. وأكد أنه "من المهم أن تكون الرقمنة والتحديث الإداري وجهين لعملة التنمية في نفس البلد بهدف تحويله إلى دولة رقمية متوازنة".
Comentarios