رفع مستوى التجربة باستخدام نقاط Sitecore
اليوم في حدث Sitecore ، شارك Paul Fennemore ، مستشار التحول الرقمي في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا في Sitecore ، استراتيجيات 6 لإعادة اختراع تجربة العملاء ، مما يعني التفكير فيما وراء المعاملة والقيام بالانتقال بناء على النقاط التالية:
من المنتج إلى خدمات الاشتراك
البيع / الإعلان لدعم / إعلام
ميزات لتجارب الحياة
التقسيم إلى التخصيص
متعدد القنوات إلى متعدد القنوات
ثابت إلى رشيق ومتصل بالشبكة
هذا هو التغيير الذي ندعم عملائنا لتنفيذه في استراتيجيتهم الرقمية.
